QR Tabanlı EV Şarj Ödemelerinin Gizli Maliyetleri

QR Kodlar EV Şarjını Kolaylaştıracaktı. Gerçekte İse Yavaşlatıyor ve Operatörlere Tahmin Ettiklerinden Fazlasına Mal Oluyor.

QR’nin Vaadi: Kolay Erişim. Gerçek: Yüksek Müşteri Kayıp Oranı.

QR kod ödemeleri kulağa basit gelir: Tara → Öde → Şarj Et.

Peki gerçek ne? Daha fazla adım ve çok daha fazla sürtünme.

Gerçek kullanım senaryolarında kullanıcıların yaşadığı süreç:

1. QR kodu tara

2. Tarayıcıya yönlendiril

3. Uygulama indir

4. Hesap oluştur

5. Ödeme yöntemi ekle

6. Kimlik doğrula

7. … belki şarj başlar

Sektör verilerine göre, çok adımlı ve uygulama tabanlı QR süreçlerinde kullanıcıların ilk oturumlarını tamamlama oranı %40’a kadar düşüyor — yani %60’ı başlamadan vazgeçiyor.

Bu Terk Oranı Size Gerçekte Neyin Maliyetini Yükler?

Kayıp Kullanıcı = Kayıp Gelir

Her ek adım dönüşümü öldürür, özellikle de:

• Yerel uygulama yüklemek istemeyen turistlerde

• Hızlı hareket etmesi gereken filo sürücülerinde

• İlk kez EV kullananlarda

• Daha yaşlı veya teknolojiye uzak kullanıcı gruplarında

Bu kullanıcılar çoğu zaman fişi takmadan gider — ve geri dönmez.

Daha Yüksek Operasyonel Yük

QR platformları genellikle daha fazla destek talebi anlamına gelir:

• “Giriş yapamıyorum”

• “Uygulama çalışmadı”

• “Neden iki kez ücret alındı?”

• “Çok fazla izin istedi”

Tüm bunlar destek maliyetlerinizi artırır ve ekibinizin odağını esas operasyonlardan uzaklaştırır.

Marka Güvenine Zarar

Bir şey bozuk gibi hissettirdiğinde, kullanıcılar uygulamayı değil — şarj cihazını suçlar. Kullanıcı deneyimindeki hayal kırıklığı marka erozyonuna dönüşür.

Neden POS Tabanlı Şarj Daha İyi Çalışır

POS sistemleri, QR kod karmaşasını gerçek dünya sadeliğiyle değiştirir.Kullanıcılar sadece kartını dokundurur ve şarj başlar — indirme yok, gecikme yok.

Voltpay destekli bir POS ile:

• EMV sertifikalı Android terminaller

• Temassız, çip, PIN ve mobil cüzdan desteği

• Anında oturum başlatma

• SMS ile e-fatura gönderimi

• OCPI ile backend entegrasyonu

• Uygulama yok, hesap yok, sorun yok

Mevcut alışkanlık gibi hissedilir — ama altyapıyı çalıştırır.

LDaha Az Sürtünme = Daha Fazla Gelir

QR’den Voltpay’in POS sistemine geçen operatörler:

✅ Oturum başlangıcında %45’e varan hız artışı

✅ Daha fazla anlık kullanıcı (özellikle turistler ve filo sürücüleri)

✅ Daha az başarısız işlem

✅ Dramatik şekilde azalan destek yükü

✅ Daha yüksek memnuniyet ve değerlendirme puanları

“Ücretsiz” Her Zaman Ücretsiz Değildir

QR tabanlı platformlar genellikle düşük başlangıç maliyetiyle pazarlanır — ama gerçek maliyet sonradan ortaya çıkar:

• Kaybedilen işlemler

• Terk edilen oturumlar

• Hayal kırıklığına uğramış kullanıcılar

• Destek talepleri

• Yavaş benimseme

Voltpay’in POS modeli bu yükü ortadan kaldırır:

• Kurulum ücreti yok

• Donanım satın alma yok

• Uygulama bakım maliyeti yok

• Gelir paylaşımı modeli: Siz kazandığınızda biz de kazanırız

QR’ı Geride Bırakmaya Hazır mısınız?

Voltpay, backend’inizi değiştirmeden sürtünmesiz ödemelere geçmenizi sağlar.Terminallerimiz, OCPP tabanlı sisteminize OCPI ile doğrudan bağlanır veya size eksiksiz bir backend çözümü sunar.

QR tarama yok. Uygulama yorgunluğu yok.Sadece dokun, şarj et, devam et.

Demo Talep Edin

Size Voltpay’in kullanım oranınızı nasıl artırabileceğini, operasyonlarınızı nasıl sadeleştireceğini ve şarj ağınızı geleceğe nasıl hazır hale getireceğini gösterebiliriz.